QUESTBANK · КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Политика конфиденциальности

Версия от 28 сентября 2026 года

Коротко: QuestBank использует данные только для работы семейного аккаунта, безопасности и улучшения приложения. Мы не продаём данные, не показываем детям рекламу и не используем рекламное профилирование.

Объяснение для ребёнка: приложение запоминает твоё имя, задания, звёзды и виртуальные деньги, чтобы показывать твой прогресс. Управлять профилем могут родители. Если ты хочешь узнать, что о тебе хранится, или удалить профиль — попроси родителя написать нам.

1. Кто отвечает за данные

Администратор сервиса QuestBank. Для вопросов, запросов на доступ или удаление данных: rscorpov@gmail.com.

2. Какие данные обрабатываются

данные родителя: имя, email, способ входа, выбранный язык и необязательная фотография или аватар;
данные детского профиля: имя, возраст, необязательное указание пола, язык, тема оформления и защищённые данные входа;
семейные данные: задания, статусы выполнения, звёзды, виртуальные суммы, цели, награды и история операций;
технические события: успешные этапы использования, тип устройства, адрес страницы и обезличенные сообщения об ошибках;
обращения в поддержку, которые пользователь отправляет добровольно.

QuestBank не запрашивает у ребёнка адрес, телефон, сведения о школе, точную геолокацию, документы, данные здоровья или платёжные реквизиты.

3. Зачем нужны данные

Для создания и защиты семейного аккаунта, отображения прогресса, синхронизации между устройствами, проверки заданий родителями, восстановления работы после ошибок и улучшения понятности приложения.

4. Родительское согласие

Детский профиль создаёт взрослый, который подтверждает, что является родителем или законным представителем и разрешает обработку данных ребёнка. Ребёнок не может самостоятельно создать семейный аккаунт. Эта родительская модель используется независимо от страны проживания семьи; перед публичным запуском условия обработки будут дополнительно адаптированы для основной аудитории в России.

5. Кому могут передаваться данные

Только поставщикам инфраструктуры, необходимым для работы сервиса: Google Firebase для входа и базы данных, а также инфраструктуре хостинга сайта. Они обрабатывают технические данные в рамках своих договорных обязательств. Данные не продаются рекламодателям.

6. Срок хранения и безопасность

Данные хранятся, пока существует семейный аккаунт или пока они нужны для разрешения технического обращения. Доступ ребёнка отделён от родительских настроек. Передача выполняется по HTTPS, пароли обрабатывает система аутентификации и они не сохраняются в открытом виде в базе QuestBank.

7. Права семьи

Родитель может изменить данные ребёнка, удалить детский профиль и запросить доступ, исправление, выгрузку или удаление семейных данных. Также можно отозвать согласие, написав на rscorpov@gmail.com. Отзыв может сделать невозможной дальнейшую работу детского профиля.

8. Аналитика и ошибки

Используется собственная продуктовая аналитика только для авторизованных пользователей. Она помогает понять, завершена ли настройка, выполняются ли квесты и возникают ли ошибки. Рекламные пиксели и межсайтовое отслеживание не используются.

9. Изменения

При существенном изменении состава данных или целей обработки будет опубликована новая версия политики и, когда это необходимо, повторно запрошено согласие.

Эта политика подготовлена для закрытого пилота и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию перед публичным коммерческим запуском, в том числе для пользователей из России.